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资本为帆，逐浪前行——远传新三板挂牌一周年

2015年12月14日，远传技术迎来了发展史上又一个里程碑。这一天，公司在全国中小企业股份转让系统成功挂牌（股票简称：远传技术，股票代码:834841）。

作为资本市场上的新将，远传逐步发力。假发套4月，完成对9家做市商的定增，开始做市交易，交易活选矿设备跃度明显高于市场平均水平；6月，成为首批进入新三板创新层的企业；7月，收购杭州绿城信息技术有限公司49%股权，开启资本与业务共具有非常明显的价格优丝锥夹头势赢的新进程；9月，成功晋级新三板两大指数成分股。当前，远传作为新三板创新层中的明星企业，受到了市场的广泛关注。

初心不忘

创造美好的客户体验！这是远传人一直秉承的梦想。在追逐梦想的路上，远传人对质量精益求精，对产品一丝不苟，对完美孜孜追求。坚守着这份初心，远传不断推出新理念，积极引领客户服务新风向。

2015年底，提出 云化、知化、融化 新观点，并于16年4月在乌镇举办 云化、知化、融化 互联+时代全媒体客服高峰论坛 ，得到业界的广泛赞同。

11月，举办 聚变2017 远传新知态高峰论坛 ，再次用新知态 知连接、知计算、知智能定义客户服务，在科技革新与发展的推动下，服务不再只发生在人与人之间，而是贯穿了整个连接、交互和体验的全过程，变得更加完整、更加有温度、更加智能化。

在今年的第三届世界互联大会上，远传携新知态惊艳亮相，展示了互联+客户服务新成果，与现代科技碰撞出最绚丽的火花。

激昂跃升

在这个万物互联的时代，社会的信息化、智能化程度越来越高，客户服务系统的部署和服务模式将更加智慧化。远传走在了时代前端，结合云计算、大数据、人工智能，相继推出远传U客、U-WCRM财富管理行业客户关系管理系统、全媒体精准营销平台、智能语音机器人等系列新产品，竭力打造智慧服务产品体系。

今年，远传凭借极具竞争优势的产品，在继续服务原有金融保险、运营商、电力能源、航空、制造等行业客户的基础上，携手微众银行、杭州银行、四川省交通厅、大连广电、大唐广电、连连支付、草根投资等新客户，将丰富的客服经验向有用户咨询：疲劳实验机的频率如何分类?下面就由为大家讲授更多行业传递；用智能分析技术助力中国电信、宁波银行在服务中掘金；10月，远传U客携手中国◆ 具有报警提示即解出报警装置画面图文解说电信、华瑞银行、城云科技等合作伙伴，帮助更多企业实现低成本高效率的它由液压式与杠杆式两种云服务。

6月，远传乔迁至钱江CBD南岸 滨江世茂中心，毗邻G20主会场。G20峰会将杭州推向了世界，并为杭州注入了鲜活的力量。远传在创新产建材加工品的大潮中，将勇立潮头，砥砺前行！

再谱新篇

2016年是远传捷报频传的一年。远传相继获得 2016年浙江省电子信息50家成长性特色企业 、 2016国家规划布局内重点软件企业 ；产品也不断获得认可，智能语音分析系统荣获2016软博会 软件产品创新奖 ； 排班方法及装置 荣获国家知识产权发明专利；远传U客斩获 金耳唛杯 中国最佳客户中心卓越技术产品奖。

行业的认同促使远传不断寻求突破和创新，今年下半年，战略布局，重点搭建三大平台（云服务平台、智能化服务平台、能力开发平台），致力打造智慧服务技术的领军企业。

未来，远传将始终不忘 创造美好的客户体验 的使命，秉承 客户为本，精益求精，努力成就梦想 的核心价值观，以三大平台为战略主线，打造智慧服务技术的领军企业。