机械网--eHR选型：综合厂商还是专业厂商？

企业eHR选型进程中让人力资源和信息化管理部门最为纠结的1个问题就是，究竟是选择1家综合厂商、还是选择1家专业厂商。这是1个关乎eHR系统走向的大问题。到任甚么时候候，那句“适合的才是最好的”都绝对正确，但问题的关键是究竟什么才是适合的、适合的标准又是什么？1、集成性还是灵活性企业eHR究竟是选择综合厂商、还是专业厂商，其重要问题是，企业信息系统更强调系统集成性，还是更重视灵活性。1、集成的优势和风险所谓集成性，表现为企业信息系统各子模块之间的高度整合。ERP系统就是1个信息高度集成的管理系统，它将企业内部生产管理、物流体系、财务管理、销售等业务，乃至外部有关供应商、市场和客户的物流和资金流信息集成在1起。高集成性带来了非常明显的优势，比如数据及数据处理结果根据权限实时共享，数据的来源唯1、避免重复输入、降落数据冗余，系统信息可进行多路径查询等。但集成也带来了另外1个风险，简单来说，系统对多个子系统的集成程度越高、系统就越庞大、数据结构就越复杂，那么系统调解的难度就越大。即使1个表面上看来非常细微的调解也可能引发到系统内部非常复杂的、触及非常多的关联数据的调解。比如，SAP系统是业界集成性最好的ERP系统，其中内置了1万多张表格，为了保证高集成要求，表格之间都是相互关联的。1样，HR模块也触及了很多表格，HR表格也是同ERP当中的财务、制造、销售等多个模块相干联，调解HR表格的时候，也就必须对相干联的表格进行调解。2、灵活性的优势和风险所谓灵活性，则表现为企业信息系统根据用户个性化需求进行配置的实现程度及其难度。灵活性带来的优势是不言而喻的：能够快捷、全面地响应客户个性化需求。理想化1点的说，1个高度灵活的管理系统，客户自己点几下鼠标就能够搭建好1个适合自己需求的业务系统。固然，灵活性也会带来诸多问题，比如高灵活性一定会降落集成性，而且将对产品性能带来1定的影响。3、集成性与灵活性2者不可得兼在1定程度上，集成性和灵活性是1对矛盾，2者不可得兼，虽然越来越多的新技术使这1问题得到部分减缓；但灵活性和集成性仍然是1条线段的两个端点，只能寻求2者之间的最好均衡点集体土地上房屋如何强拆。如果企业运营对系统集成性要求更高，那么就应当选择综合厂商内置在ERP系统中的eHR；反过来，企业对灵活性更加倚重则应当选择专业的eHR厂商。2、主要影响因素那么针对1个具体的企业，如何在集成性和灵活性之间做出判断呢？这主要取决于以下因素：1、企业信息化战略1般而言，企业信息化战略可以分为松耦合和紧耦合两类。在软件领域，“耦合”是指软件组件之间的依赖程度。没必要纠缠于艰深的计算机术语，我们从最基本的角度去理解松耦合和紧耦合：紧耦合战略之下，整体性是企业信息化建设的基本目标，因此，1般实行紧耦合战略的企业都会选择1家ERP厂商负责企业整体的信息化实行；而在松耦合策略下，各子系统可以相对模块化，企业就可以够分别选择各个业务领域内最强的专业厂商产品，然后再通过各种软硬件作为中介实现系统集成。打个比方，紧耦合就是要构成1个拳头，其关键是统1行动、构成协力；而松耦合则是要打造1双手掌，关键是灵巧、10个指头相对独立又能有效调和，可以弹钢琴。很明显，紧耦合信息化战略之下，企业会偏向集成性；而松耦合下，企业更重视灵活性。从全球信息化战略整体趋势来看，SOA （Service-Oriented Architecture，面向服务架构模式）正在被大多数人认可。其核心就是可以根据需求通过网络对疏松耦合的粗粒度利用组件进行散布式部署、组合和使用，提倡每个业务单元模块的独立性，可重用性和专业性，然后通过1个专业的集成工具将不同的业务模块集成到1起。因此，可以把SOA看作1种松耦合信息化战略。2、所处行业行业特点也影响着企业的eHR选型。有些行业的价值链和运营进程咬合紧密，流程性要求非常高，所触及到的采购、制造、销售、财务、人力资源和其他各个环节之间环环相扣，这类行业的信息系统需要更强的集成性。最突出的行业是制造业，不论是汽车制造还是食品生产，从原料采购到销售的所有环节应当是紧耦合的，各个环节之间连接越紧密全部系统的效率就越高。反过来，某些行业的业务流程则面临着诸多不肯定性和内外信息交互进程，这造成企业信息系统不能不灵活适应这些重要的影响因素，这类行业的信息系统则需要更强的灵活性。最明显的例子不过服务业，客户的需求千变万化拆迁房屋装修还赔偿吗，企业要想取得客户、赢得客户满意就必须适应这类变化。全部系统的效率主要不取决于流程的紧密性，而是对外部变化的适应能力。正是这个缘由，灵活性的英文是Flexibility，也可译作柔性。1般来说，第3产业各个行业都强调灵活性，由于第3产业的服务对象是人，服务提供者也是人，人与人的交互进程对灵活性的要求明显要高于物质制造进程。3、业务模块不同业务模块在集成性和灵活性上也存在着1定差异。很明显，生产、制造、销售、财务等业务模块之间的紧密性要远远高于其他模块，且1般来说，这些模块的业务流程具有较高的稳定性，因此更强调模块之间的集成性。相反，人力资源管理则与其他模块的关系相对疏松。比如，就最多见的集成而言，财务同制造、销售的关联业务每天都会产生很多笔，比如1个企业每天可能出入库数百笔，这就要求财务和业务具有非常高的集成度。而人力资源业务同企业财务、生产等部门的集成频度不是非常高，比如最紧密的集成来自于工资发放以后人工本钱的财务科目和本钱中心的归集，这可能1个月做1次就可以够了。而且人力资源管理对企业运营活动的支持，不是体现在直接的、表面的业务关联上，而主要是将企业战略和文化内化到人力资源管理的各个方面来实现的。因此，有人提出可以针对不同业务模块组合采取混合式的信息化战略，若干模块必须是紧耦合，而有些则可以采取松耦合；而很早就有eHR领域专家指，“e-HR 早就应当（从ERP中）抽出来谈”。再者，相对其他业务模块来说，人力资源管理随着企业发展处于常常性的细微调解和变革当中，比如绩效管理体系、薪酬体系的年度调解是很正常的现象；1些国有企事业单位还要面对大量的来自上级主管单位的管理报表的逼迫填报要求。笔者曾做过1些简单的统计，在国有企业里，仅人事报表的数量平均就到达了百张之多。这些报表还会随着管理的变化而不断调解。这常常会令基层用户苦不堪言。而财务管理、生产系统的调解则不会如此频繁。这时候候，如果eHR系统不能随着人力资源管理的变化而灵活调解，那么企业信息化投资将面临巨大风险；也有多是，客户不能不再次花费不菲而求助于eHR厂商。这些都说明，人力资源管理模块具有更大的独立性。固然这类独立性还存在于其他模块，比如客户关系管理系统（CRM）等。3、什么才是真实的“适合”做1个简答的总结，1家企业应当从自己的信息化战略、所处行业、各个业务模块的实际情况去具体分析、选择适合的eHR厂商（以下图）。

需要注意的是水利工程房屋拆迁补偿标准，这3个因素之间也存在着相互影响关系。比如，制造业人力资源管理的对独立性和灵活性的要求要远远低于第3产业。正如1家高科技企业高管在提到eHR的时候说，对高科技企业而言，eHR就是ERP。这句话未必适用于其他企业，但却在相当大程度上说明了eHR在高科技企业的相对独立性和重要性。通过以上分析，企业可以明确本身特点，从企业信息化建设全局角度看待eHR系统，做出科学定位。4、软件接口技术对集成性的提升如果真正从ERP中相对独立出来，由人力资源部主导eHR建设，人力资源部门随之而来的担忧则是系统兼容性、能否与ERP或其他信息系统对接。这在企业信息化建设早期的确切是个大问题。但随着大量集成开发平台和开发技术出现、企业信息化建设经验的积累，兼容性问题已得到较好地解决。软件接口技术是1种重要的集成实现方式。1般来说，软件接口分为两种，1种是数据接口，另外1种是编程接口。所谓数据接口就是能够将1个厂商业务数据导入到另外1个厂商业务模块中，所谓编程接口则是1个厂商可以通过编程调用另外1厂商的数据。对很多企业比较关注的e-HR产品与ERP的接口，则主要是指与其财务的接口，其实，在接口需求上能够生成财务总账的记账凭证就可以够了。专业厂商，还是综合厂商，或许没有1个终究的结论，企业的选择才是根本标准。而不管综合厂商、还是专业厂商，未来比拼的焦点只能是专业程度。资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章