华航入天合联盟货运航线网络扩增普及全球

民航资源网2012年10月4日消息：2012 年10 月3 日在美国亚特兰大市举行的国际航空货运论坛暨博览会上，中华航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，简称“华航”）入盟天合货运联盟，成为正式会员。华航是天合货运联盟第10位联盟成员。天合联盟货运是全球唯一的货运联盟，华航则是台湾地区第一家加入国际航空货运联盟的航空公司，不但强化了天合联盟货运在亚洲的分布，更提高了台湾成为亚洲航运中心的地位。

中华航空公司资深副总经理余剑博先生与达美航空公司资深副总经理暨货运长托尼谢拉夫，代表天合联盟货运执行委员会，在会议上共同签署合约。

成为天合联盟货运的一员，是华航策略发展中重要的一环。首先，采用天合联盟货运的共同产品规格与行销后，将提高华航货运产品能见度及服务标准。第二，透过全球共用航空货运站，华航得以帮助顾客及本公司提升营运效率。第三，与其他航空公司会员互相交流专业经验，可进一步提升整体的国际竞争力。

中华航空公司自2000年起于台湾引进首架B747-400长程全货机，近十年来于国际航空运输协会(IATA)蝉联名列全球十大货运航空公司。华航货运目前营运27个国家、84个航点，其中32个为全货机航点，分布于亚、欧、美洲，每周飞航84个航次。加入天合联盟货运，联运网络通往174个国家、864个目的地，每天可提供超过11，392次航班的便捷服务。

中华航空余剑博副总表示：“中华航空公司于2011年9月正式加入天合联盟，一年后的今天，我们深感荣幸有这个机会加入全球唯一的航空货运联盟。华航身为货运航空的领导品牌之一，我们很高兴能与联盟所有成员透过天合联盟货运的平台来分享经验，并期望能满足客户的更多需求。加入天合联盟货运不仅代表华航达成重要的里程碑，也是令人兴奋的旅程正要开始，为了迎接中华航空公司新纪元，我们承诺与各位成员紧密合作，共创美好未来。”

达美航空谢拉夫总经理则表示：“能在此欢迎中华航空公司加入天合联盟成为第十个会员，是我的荣幸。这将大大强化联盟的全球影响力，华航遍及亚洲、欧洲、北美洲和大洋洲的广泛航网，与在两岸市场的强烈品牌知名度，华航肯定可以增进联盟整体网络和市场优势。同时所有会员可以连接华航航运网路，让更多的客户享受天合联盟货运标准化的产品与优质服务。” 中华航空公司将推出的天合联盟货运标准产品，包括国际航线上的快递、客制化服务、特殊及一般物品运送服务，以满足客户多元化的需求，提高客户满意度。此外，中华航空也将采用天合联盟货运一致性的服务标准，简化作业程序，并透过天合联盟货运成员的密切合作，为客户带来更多的利益。

华航在国际航空运输协会（International Air Transport Association，IATA，简称“国际航协”）2011年的统计报告中，获评为国际货运的第八名。华航拥有两岸航线的利基，并提供与多个亚洲枢纽机场的最佳转运服务，加上结合客货运的航班服务、在各大洲整合航运与陆运服务等优势，搭配天合联盟的整体网络支援，提供客户更有效率、一致性、客制化、密集频繁及无缝接轨的优质空运服务。

加入天合联盟货运除了提升华航在全球业界知名度外，也有助增加台湾的国际能见度，利用联盟航网和遍布欧、亚、美、非的伙伴深化合作，将全球货运带入台湾或经由台湾转运，与在地桃园航空城的长远发展相辅相成，打造台湾成为亚太地区重要之枢纽中心。

华航入盟后，可与其他9家盟航成员共享资源，包括共用航空货运站、共同地勤代理、联合采购及行销、采用联盟货运的共同产品线等，所有货物统一存放在同一个仓库，减少运送前往返于各货运站的次数，加快转运速度，也提升服务满意度；集结各式机队与全系列的集装设备，使用相同的产品服务程序，可降低营运成本并提高收益。华航也将配合入盟推行快递（Equation）及重货快递（Equation Heavy）产品及服务，透过高单价快递产品的推广，逐步增裕货运收益，提升国际竞争力。

为了强化e化服务，华航货运网页也同步全新改版，整合会员专区登入帐号；保有便利之货况、班表查询等既有功能；强化网路订舱系统；新增货物承揽业者指定进口仓别的功能，不仅提高用户便利度，更可减少纸张消耗以节省资源。另外还增加意见留言板，针对客户的宝贵意见提供即时的回覆。

华航为e-freight（货运无纸化）前十大的航空公司，于2009年获IATA认证，一向积极落实各项环保作为，天合联盟货运成员亦高度重视环保议题，如执行空中节油、降低飞机重量、使用轻型纤维集装箱等。华航目前并与台湾工研院合作，评估机场电动车试运转可行性。华航将与天合联盟货运成员持续努力，提供全球客户环保e化、快捷优质的货运服务。

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